Nem érdemes fejjel rohanni a hirdetéseknek. Akár webáruházad van, akár szolgáltató vagy, akár terméket akarsz eladni, akár leadeket akarsz szerezni érdemes alaposan megtervezni a folyamatot.
Fontos alapokat kell meghatározni mielőtt hirdetni kezdesz, amit ha gondosan végig veszel, jóval eredményesebb lehetsz a hirdetéseiddel.
Lehet, hogy zsibbadt és unalmas lépéseknek tűnnek a következők, de igenis fontos és meghatározó lépések.
1.Ki a célközönséged?
Gondolom sokszor hallottad már a kérdést, de nem hiába, mivel:
1.1. Kommunikációs nyelv
Más-más nyelven kommunikálsz a különféle célközönséggekkel, más stílusban. Más stílust fogsz alkalmazni a hirdetéseidben, hogyha 18-20 éves srácoknak adsz el telefontokot, vagy hogyha vállalkozások vezetőit célzod az új hiperszuper okos asztaloddal.
Gondold bele magad a célközönséged helyébe, mintha te lennél az, akit el fognak érni a hirdetések.
1.2.Viselkedés
Végig kell gondolnod, hogy milyen kulcsszavakra kereshetnek, milyen weboldalakat látogathatnak meg, hogy elérhesd őket.
1.3.Üzenet
Hogyha ismered, vagy legalább próbálod megismerni a célközönségedet, lehet sejtésed arról, hogy milyen üzenetet kell nekik átadni ahhoz, hogy „magukénak érezzék” a hirdetést.
1.4.Fájdalompont
Hogyha tudod, hogy mely fájdalompontokat kell megcélozni és lekommunikálni, előnyben vagy a versenytársaidhoz képest.
Ha a felhasználó egy adott probléma megoldására keres választ és te pontosan lekommunikálod felé, hogy erre Te milyen megoldást nyújtasz, sokkal eredményesebbek lesznek hirdetéseid.
2.Mire nyújtasz megoldást?
A problémára nyújtott megoldás alapján és a célközönséged alapján fogod kialakítani az üzenetedet és a kommunikációdat.
Kinek? Mit? Miért jó ez neki?
Mire nyújt megoldást a terméked? Milyen előnyei vannak, hogyha a vevőjelölt a te termékedet választja? Miért a te termékedet válassza?
Ezekre a kérdésekre kell válaszolnod és összegyúrnod röviden.
A korábbi cikkekben említett példával élek megint: Van egy állatoknak szóló vitamin webáruházad.
A vevőt nem azt fogja érdekelni, hogy 15 éve a piacon vagy, hanem, hogy a kutyája erősebb, energikusabb egészségesebb lesz tőle.
3.Platform
A cél a természetesen, hogy megfelelő büdzsével minden számodra fontos platformon jelen legyél. Hogyha kisvállalkozás vagy korlátozott költségkerettel, akkor nem fogsz tudni minden platformon megjelenni egy ideig, mondjuk egy induló webáruházként nem feltétlenül fogsz tudni online lenni egyszerre Google hirdetésekben, Facebookon, Instagramon, árösszehasonlító oldalakon, Tiktokon, Youtube hirdetésekben stbstb. Ezért jól ki kell választanod, hogy a célközönségedet hol tudod a leginkább elérni a legnagyobb hatékonysággal.
Hogyha v megfelelő büdzséd, akkor teszteld le a jónak tűnő platformokat. Használj hideg célzást, retargetinget, remarketinget. Webáruházként próbáld ki az árukeresőket, hogyha a termékednek van ott létjogosultsága.
4.Ki a konkurencia és mit csinál?
Fontos, hogy tudd, hogy ki a konkurenciáid, csinálj egy alapos piackutatást a versenytársaidról.
Miben mások mint te? (itt a kérdés egyébként megfordítva fontosabb, hogy te miben vagy másabb)
Milyen az élmény a weboldalukon?
Kik a célközönségeik?
Árak?
Minőség?
Milyen hirdetéseket futtatnak?
Mit kommunikálnak?
Ez segíteni fog egy rálátást adni, hogy hol és milyen pozícióban helyezkedsz el a piacon, illetve ötletet adhat a további pozícionálásra.
Nézz szét alaposan a konkurenciáid közt:
-Weboldal -webdesign
-Kommunikáció
-Hirdetési szöveg
Még egy dolog:
Ihletet szerezz belőlük, ne csak másolni akarj, mert azzal nem mész sokra! Akarj jobb lenni!
5.Weboldal
Szögezzünk le valamit:
Hiába a legjobb hirdetési szöveggel és legjobb beállításokkal ellátott kampányok, hogyha a weboldalad nem alkalmas arra, hogy konvertáljon.
Hogyha webáruház vagy, ajánlom neked ezt a cikket, amely a kosárelhagyásról szól, azaz hogyan optimalizáljuk a webshopunkat a több vásárlóért.
Hogyha szolgáltató vagy, akkor is ajánlom a cikket, mert vannak benne lényeges pontok a számodra is.
Tehát, a weboldalon minél magasabb felhasználói élményt kell nyújtani. Hogyan?
-Legyen megfelelően strukturált a weboldalad
-Legyenek vizuális anyagok: képek, infografikák, videók, gifek, képek
-A probléma amire megoldást nyújtasz, legyen figyelemfelkeltően bemutatva
-Legyen gyors a weboldalad
-Legyen mobilbarát
-Könnyen irányítható
-Legyen gyorsan elérhető bármelyik terméked/szolgálatásod
-Megfelelő CTA-k – irányítsd a tekintetet, vezesd a felhasználót
6.Webanalitika
Mielőtt hirdetéseket indítasz győződj meg róla, hogy a webanalitika megfelelően működik.
Próbalátogatások, egyéb próba konverziók:
-Űrlap kitöltések
-Popup kitöltések
-Vásárlások
stbstb.
A megfelelő webanalitika nélkül a sötétben fogsz tapogatózni, nem mellesleg a rendszernek is segítesz vele visszakövetni az adatokat, amivel hatékonyabban fog dolgozni.
Emellett olyan adatokat hagynál elúszni, amelyek áttekintéséből következtetéseket vonhatsz le, ami alapján pedig a bizniszed tudnád fejleszteni.
Mondok pár példát, Google Analyticsen keresztül:
-Nem tudod, melyik forrásból származik a bevételed, vagy a leaded
-Nem tudod melyik hirdetés mennyire hatékony (bevétel, leadek, oldalon eltöltött idő)
-Demográfiai adatok!
Tehát:
A tűpontos webanalitika nélkül csak tapogatózol, így mindenképp ellenőrizd le, mielőtt hirdetéseket futtatsz.
7.Tervezz
A PPC hirdetéseknél mindig a célunk és a struktúra tervezés az 1. lépés.
-Határozzuk meg, hogy mi a célunk, hiszen az alapján fogjuk kiválasztani a kampánytípust
-Struktúra tervezés
Az alap struktúra így néz ki Facebook és Google Ads hirdetéseknél is:
Legyen logikája a kampányok felépítésének. Vegyünk példának egy Google Ads hirdetést az állatos vitamin webáruházon keresztül:
Hogyha egy hirdetéscsoportba beledobálsz mindenféle kulcsszót: „vitamin cicáknak”, „vitamin kutyáknak”, „vitamin lovaknak” és a hirdetéscsoportba tartozó hirdetésbe is beledobálod ezeket a kulcsszavakat, akkor a következő könnyen megtörténhet:
1.Beírja a felhasználó, hogy „vitamin kutyáknak”
2.A te hirdetéscsoportodba ezt a kulcsszót beleraktad, tehát megjelenhet a hirdetésed, tegyük fel hogy meg is jelenik
3.A hirdetéscsoporthoz csináltál egy hirdetést amibe szintén mindent beledobáltál, ezért a hirdetésed amikor megjelenik a „vitamin kutyáknak” keresési kifejezésre, a címsorodban megjelenhet, hogy „vitamin lovaknak”. Ez így érezhetően nem jó és sok kárt is okoz.
Ezért jól szegmentálva kell megtervezned, legyen releváns a felhasználó számára a hirdetés.
Facebookon ugyan ez a helyzet:
-Tegyük fel, hogy egy olyan részletes célzást választottál ki, amivel elérsz kutya gazdikat.
(pl.: van egy olyan lehetőség, hogy olyan felhasználóknak a célzása, akik a kutyanyakörvvel kapcsolatban érdeklődést mutattak korábban)
Mivel hirdetéscsoport szinten választod ki a célzást, ezért ehhez a hirdetéscsoporthoz nem fogod berakni a cica vitaminos kreatívot is. Azt majd a cicás gazdik hirdetéscsoportba.
Tehát: tervezzük meg alaposan a kampányaink felépítését. Legyen logikus, jól szervezett.
8.Landing oldal
Az előző példánál maradva:
Sikeresen szegmentáltuk, a kampányokat, hirdetéscsoportokat, kulcsszavakat, célzásokat, hirdetéseket. A kutya vitamin keresésre már jó címsorokkal és leírásokkal jelenünk meg.
Ezek után, ne a főoldalra irányítsd a felhasználót, hanem az ehhez megfelelő landing oldalra, ami jelen esetben a kutya vitamin termékek lesznek.
Tehát: Releváns landing oldalra irányítsd a felhasználót, ahonnan neki már nem kell kikeresgélnie azt, amit keres és amiért a hirdetésre kattintott
9.Tesztelés
Sosem tudjuk azt előre megmondani, hogy melyik szöveg, vagy kreatív fogja megfogni a célközönségünk figyelmét, ezért erősen opcionális (inkább kötelező) különféle szövegvariánsokat, kampánytípusokat, célzásokat, szövegeket, kreatívokat, landing oldalakat tesztelni.
Facebookon például tesztelhetsz:
-Több hirdetést – különféle képekkel, videókkal, szövegekkel
-Hirdetésformátumokat
-Elhelyezéseket
-Célközönségeket
Google Adsen például tesztelhetsz:
-Hirdetéseket – különféle címsorokkal, leírásokkal, képekkel, videókkal
-Kulcsszavakat
-Különféle kampánytípusokat
-Helyeket
+Tesztelj landing oldalakat
Összefoglaló
A hirdetések elindítása előtt alaposan gondoljuk végig a folyamatot, tervezzünk előre.
Gondoljuk végig ki a célközönségük, hogyan érhetjük el a leghatékonyabban a megfelelő
kommunikációval. Hirdetéseinket tervezzük meg alaposan, legyen logikája a struktúrának.
